Klagevejledning​

Hos FasterOikos ønsker vi at yde en god service og give en uvildig rådgivning.

Hvis du som kunde ikke er tilfreds, kan du rette henvendelse til din kunderådgiver. 

Hvis du efter samtale med din rådgiver er uenig i behandlingen af din sag, kan du kontakte direktør Jan Kirkensgaard, som er klageansvarlig. Jan Kirkensgaard kan kontaktes via brev, telefon eller mail.

Du kan også vælge at sende din klage til Pengeinstitutankenævnet, St. Kongensgade 62, 2. sal, 1264 København K, tlf. 35 43 63 33.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af klage. Klage indgives på http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal denne mail info@faster.dk angives.

Klageansvarlig

Direktør Jan Kirkensgaard

FasterOikos

Højevej 18 · Astrup

6900 Skjern

Tlf. 9648 7018

Mail: jki@faster.dk   

FasterOikos​

​Sjælland:
Ved Stranden 20, 1. sal, 1061 København K

Telefon: 3336 2332

E-mail: oikos@faster.dk 

​​

Jylland:

​Højevej 18, Astrup, 6900 Skjern

Telefon: 9648 7000

E-mail: info@faster.dk

CVR: 21769916

Finanstilsyn

Cookiedeklaration

Åbningstider​

Mandag​ 10 - 16   (telefonerne lukker kl. 15)

Tirsdag ​ 10 - 16   (telefonerne lukker kl. 15)

​​​Onsdag  10 - 16   (telefonerne lukker kl. 15)

​​Torsdag 10 - 17​   (telefonerne lukker kl. 17)

​​Fredag ​  10 - 16   (telefonerne lukker kl. 15)

​​​

Kundemøder aftales naturligvis også uden for åbningstiden.​

​​